Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
VOMIA si impegna a preparare e spedire gli ordini con cura, affinché i prodotti acquistati arrivino a destinazione nelle migliori condizioni possibili.
COSTI E DESTINAZIONI DI SPEDIZIONE
Per le consegne in Italia, il costo della spedizione standard è di €7,00.
Per le consegne nei Paesi dell'Unione Europea serviti da VOMIA, il costo della spedizione standard è di €20,00.
VOMIA non effettua attualmente spedizioni al di fuori dell'Unione Europea.
Non è prevista una soglia di spesa per la spedizione gratuita.
Per prodotti particolarmente voluminosi, pesanti o che richiedano modalità di trasporto specifiche, potranno essere previste condizioni o costi di spedizione differenti. Eventuali costi saranno indicati al cliente prima della conclusione dell'ordine.
TEMPI DI PREPARAZIONE E CONSEGNA
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere nel più breve tempo possibile.
Per le consegne in Italia, la consegna è prevista entro 7 giorni lavorativi.
Per le consegne nei Paesi dell'Unione Europea serviti da VOMIA, la consegna è prevista indicativamente entro 7–15 giorni lavorativi.
I giorni lavorativi non comprendono sabato, domenica e giorni festivi.
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni in periodi di particolare affluenza, durante festività, promozioni o per cause non direttamente dipendenti da VOMIA, come ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse, scioperi o altri eventi eccezionali.
Restano ferme le tutele previste dalla normativa applicabile a favore del consumatore.
INDIRIZZO DI CONSEGNA
Il cliente è responsabile dell'inserimento corretto e completo dell'indirizzo di consegna al momento dell'ordine.
Ti invitiamo a verificare attentamente i dati prima di completare l'acquisto.
Qualora ti accorgessi di un errore nell'indirizzo dopo aver effettuato l'ordine, contattaci il prima possibile. Faremo il possibile per modificare i dati prima della spedizione, purché l'ordine non sia già stato affidato al corriere.
TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
Quando disponibile, dopo la spedizione dell'ordine il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguirne la consegna e l'eventuale codice di tracciamento fornito dal corriere.
CONSEGNA E RICEZIONE DEL PACCO
Al momento della consegna, consigliamo di verificare le condizioni esterne dell'imballaggio.
Qualora il pacco presenti danni evidenti, manomissioni o anomalie, consigliamo di segnalarlo al corriere al momento della consegna e di contattare tempestivamente VOMIA.
In caso di vendita a un consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo i casi diversamente previsti dalla normativa applicabile.
MANCATA CONSEGNA
In caso di assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna oppure fornire indicazioni per il ritiro o la riprogrammazione della consegna, secondo le proprie modalità operative.
Eventuali ulteriori costi derivanti da una nuova spedizione a seguito di indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente potranno essere addebitati nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
CONTATTI
Per informazioni relative a un ordine o a una spedizione puoi contattare VOMIA:
Email: info@vomia.it
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